🚗 Installation d’une borne de recharge à domicile
❓ Combien coûte l'installation d'une borne de recharge à domicile ?
Le coût d’une installation dépend de plusieurs critères : la puissance de la borne choisie, la distance entre votre tableau électrique et son emplacement, la configuration de votre logement ainsi que les éventuels travaux de mise en conformité électrique. Chaque habitation étant différente, il est difficile de donner un tarif unique.
Chez 1ISSUE, nous réalisons systématiquement une étude personnalisée afin d’évaluer précisément vos besoins. Notre objectif est de vous proposer une solution fiable, sécurisée et adaptée à votre budget, sans mauvaise surprise. Le devis est entièrement gratuit et sans engagement.
❓ Quelle puissance de borne de recharge choisir ?
Le choix de la puissance dépend principalement de votre véhicule, de votre installation électrique, de votre abonnement électrique et de vos habitudes de recharge.
Les puissances les plus courantes sont :
- 7,4 kW : idéale pour une installation monophasée, elle convient à la majorité des particuliers et permet une recharge complète durant la nuit.
- 11 kW : destinée aux installations triphasées, elle offre un temps de recharge réduit et constitue un excellent compromis entre performance et coût d’installation.
- 22 kW : réservée aux installations triphasées disposant d’une puissance électrique suffisante. Elle permet des temps de recharge encore plus rapides, mais tous les véhicules électriques ne sont pas capables d’accepter une recharge en 22 kW AC. Dans de nombreux cas, le véhicule limitera automatiquement la puissance à 11 kW ou 7,4 kW, même si la borne est plus puissante.
Une borne correctement dimensionnée permet d’optimiser les temps de recharge tout en préservant votre installation électrique et en maîtrisant votre consommation d’énergie.
Lors de notre visite technique, nous analysons votre installation électrique, votre abonnement, la puissance disponible, votre véhicule ainsi que vos habitudes de recharge afin de vous conseiller la solution la plus adaptée à vos besoins.
❓ Dois-je modifier mon installation électrique ?
Pas forcément. Avant chaque installation, nos techniciens réalisent un contrôle complet de votre tableau électrique afin de vérifier sa conformité, sa capacité et son niveau de sécurité.
Si votre installation est déjà adaptée, aucune modification importante n’est nécessaire. En revanche, si certains équipements doivent être remplacés ou ajoutés (protection différentielle, disjoncteur dédié, augmentation de puissance…), nous vous expliquons précisément les travaux à réaliser avant l’installation de votre borne.
❓ Combien de temps dure l'installation d'une borne ?
Dans la majorité des cas, l’installation d’une borne de recharge est réalisée en une demi-journée. Les projets plus complexes, notamment lorsque le passage de câbles est important ou qu’une mise en conformité électrique est nécessaire, peuvent nécessiter une journée complète.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour réaliser une installation propre, rapide et sécurisée, tout en limitant au maximum les perturbations dans votre logement.
❓ Toutes les voitures électriques sont-elles compatibles avec une borne de recharge ?
Oui. Les bornes installées par 1ISSUE sont compatibles avec la grande majorité des véhicules électriques et hybrides rechargeables du marché équipés d’une prise Type 2, aujourd’hui devenue le standard européen.
Que vous possédiez une Tesla, une Renault, une Peugeot, une Citroën, une BMW, une Mercedes, une Volkswagen, une Audi ou toute autre marque, nous vous proposerons une borne adaptée à votre véhicule et à votre mode de recharge.
💶 Aides et subventions
❓ Existe-t-il des aides pour installer une borne de recharge ?
Oui. Selon votre situation (particulier, copropriété ou entreprise), plusieurs dispositifs d’aide peuvent être disponibles afin de réduire le coût de votre installation.
Les conditions d’éligibilité évoluant régulièrement, nous vous informons des aides applicables au moment de votre projet. Notre objectif est de vous permettre de bénéficier des dispositifs en vigueur tout en simplifiant vos démarches administratives.
❓ Existe-t-il encore un crédit d'impôt en 2026 ?
Non. Depuis le 1er janvier 2026, le crédit d’impôt destiné à l’installation d’une borne de recharge à domicile n’est plus en vigueur.
Toutefois, d’autres dispositifs restent accessibles selon votre situation, notamment la TVA réduite sous certaines conditions ainsi que certaines aides destinées aux copropriétés ou aux entreprises. Notre équipe vous accompagne afin d’identifier les solutions auxquelles vous pouvez prétendre.
❓ Puis-je bénéficier de la TVA réduite à 5,5 % pour l'installation de ma borne ?
Oui. Lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies, notamment dans un logement achevé depuis plus de deux ans, l’installation d’une borne de recharge peut bénéficier d’un taux de TVA réduit à 5,5 %.
Chez 1ISSUE, nous vérifions systématiquement votre éligibilité avant l’établissement du devis. Lorsque les conditions sont réunies, le taux de TVA applicable est directement pris en compte sur votre devis et votre facture, sans démarche complexe de votre part.
❓ Les copropriétés et les entreprises peuvent-elles bénéficier d'aides ?
Oui. Certaines installations peuvent être éligibles au programme ADVENIR ou à des aides proposées par des collectivités territoriales.
Ces dispositifs varient selon la nature du projet et les critères d’éligibilité en vigueur. Notre équipe vous accompagne afin d’identifier les solutions les plus adaptées et de vous orienter dans les démarches nécessaires.
❓ 1ISSUE peut-elle m'accompagner dans les démarches administratives ?
Oui. Au-delà de l’installation de votre borne, nous vous accompagnons dans l’ensemble de votre projet.
Nous vous conseillons sur les aides disponibles, les démarches administratives éventuelles et les solutions techniques les mieux adaptées à votre situation afin de vous offrir un accompagnement complet, de la première prise de contact jusqu’à la mise en service de votre borne.
🏢 Installation d’une borne de recharge en entreprise
❓ Pourquoi installer une borne de recharge dans mon entreprise ?
Installer des bornes de recharge permet d’offrir un service supplémentaire à vos collaborateurs, vos clients ou votre flotte de véhicules. C’est également un excellent moyen de valoriser l’image de votre entreprise et de participer activement au développement de la mobilité électrique.
Nos solutions sont adaptées aussi bien aux petites entreprises qu’aux sites industriels ou aux parkings accueillant du public.
❓ Combien de bornes dois-je installer ?
Chaque entreprise possède des besoins différents. Le nombre de bornes dépend notamment du nombre de véhicules concernés, de la fréquentation de votre parking ainsi que de vos projets de développement.
Nous réalisons une étude personnalisée afin de concevoir une installation évolutive capable d’accompagner la croissance de vos besoins.
❓ Les bornes peuvent-elles être réservées uniquement à mes salariés ?
Oui. Selon le modèle de borne choisi, il est possible de limiter l’accès grâce à un badge RFID, une application mobile ou un système de gestion des utilisateurs.
Vous gardez ainsi le contrôle sur les personnes autorisées à utiliser vos bornes.
❓ Est-il possible de suivre ou de facturer les recharges ?
Oui. Certaines bornes disposent d’une plateforme de supervision permettant de consulter les consommations, gérer les utilisateurs et, si besoin, facturer les recharges.
Ces fonctionnalités sont particulièrement adaptées aux entreprises souhaitant gérer efficacement leur parc de bornes.
❓ L'installation perturbera-t-elle l'activité de mon entreprise ?
Non. Nous planifions les travaux afin de limiter leur impact sur votre activité.
Nos équipes interviennent rapidement et veillent à maintenir un environnement de travail propre et sécurisé tout au long de l’installation.
🏢 Installation d’une borne en copropriété
❓ Puis-je installer une borne sur ma place de parking ?
Oui. Grâce au droit à la prise, un copropriétaire ou un locataire peut faire installer une borne sur sa place de stationnement privative, dans le respect des démarches prévues par la réglementation.
Nous vous accompagnons tout au long de ce processus afin de faciliter votre projet.
❓ Dois-je obtenir l'autorisation du syndic ?
Pas systématiquement. Dans le cadre du droit à la prise, le syndic doit être informé de votre projet mais ne peut s’y opposer que dans des situations précises prévues par la loi.
Notre équipe peut vous accompagner dans la constitution du dossier et les échanges avec votre syndic.
❓ Qui paie l'électricité consommée ?
Lorsque votre borne de recharge est raccordée directement à votre compteur électrique individuel, vous ne payez que l’électricité que vous consommez pour recharger votre véhicule. Cette consommation apparaît simplement sur votre facture d’électricité, au même titre que vos autres équipements domestiques.
Si, dans certains cas, la borne est raccordée aux parties communes de la copropriété (installation gérée par le syndic), un système de comptage individuel est généralement mis en place afin de mesurer précisément votre consommation. Le syndic vous refacture alors uniquement les kWh réellement consommés, sans que les autres copropriétaires aient à supporter le coût de vos recharges.
Dans tous les cas, avant l’installation, nous étudions avec vous la solution de raccordement la plus adaptée afin de garantir une facturation claire, transparente et conforme aux règles de la copropriété.
❓ Peut-on installer plusieurs bornes dans une même résidence ?
Oui. Il est possible de prévoir dès aujourd’hui une infrastructure évolutive permettant d’équiper progressivement plusieurs places de stationnement sans devoir reprendre entièrement l’installation électrique.
Cette solution facilite les futurs projets des autres copropriétaires.
❓ Combien de temps faut-il pour installer une borne en copropriété ?
L’installation technique est généralement réalisée en une journée.
Les délais globaux dépendent principalement des démarches administratives auprès du syndic et de l’organisation de la copropriété.
🔧 Dépannage, utilisation et entretien
❓ Puis-je recharger mon véhicule lorsqu'il pleut ?
Oui. Les bornes de recharge sont spécialement conçues pour fonctionner en extérieur et répondent à des normes de sécurité très strictes.
Vous pouvez recharger votre véhicule sous la pluie en toute sécurité, sans risque particulier lorsque l’installation a été réalisée conformément aux normes en vigueur.
❓ Ma borne ne fonctionne plus, que dois-je faire ?
Commencez par vérifier que votre tableau électrique est alimenté et qu’aucun disjoncteur n’a déclenché.
Si le problème persiste, contactez notre équipe. Nous effectuerons un premier diagnostic afin d’identifier rapidement l’origine de la panne et de vous proposer la solution la plus adaptée.
❓ Puis-je programmer mes recharges pendant les heures creuses ?
Oui. La majorité des bornes permettent de programmer automatiquement les recharges pendant les heures où le prix de l’électricité est le plus avantageux.
Cette fonctionnalité vous permet de réduire votre facture d’électricité tout en optimisant la recharge de votre véhicule.
❓ Une borne de recharge consomme-t-elle de l'électricité lorsqu'elle n'est pas utilisée ?
Oui, mais cette consommation reste extrêmement faible. En veille, une borne moderne ne consomme que quelques watts, ce qui représente seulement quelques euros par an.
Cette faible consommation est liée au maintien des fonctions électroniques et des systèmes de sécurité.
❓ Une borne de recharge nécessite-t-elle un entretien ?
Une borne de recharge demande très peu d’entretien. Un nettoyage régulier ainsi qu’un contrôle visuel permettent généralement d’assurer son bon fonctionnement pendant de nombreuses années.
En cas d’utilisation intensive ou de doute sur son fonctionnement, nos équipes restent à votre disposition pour effectuer un contrôle de votre installation.
